線上諮詢流程
諮詢開始前3分鐘，請登入歌倫比亞會員專區，點選連結進入諮詢室，或輸入會議ID及密碼登入諮詢室。
貼心提醒：
1. 預約諮詢：早上諮詢，請於前一天晚上9點前完成訂位；下午過後諮詢，請於前一天晚上12點前完成訂位
2. 取消諮詢：請於諮詢開始前2個小時取消
Step1：開啟Zoom
下載Zoom完成後，於 諮詢開始前3分鐘，點選「加入會議」，即可進入當次專屬諮詢教室。
Step2：加入會議
加入會議前修改名稱，輸入您登記在Columbia的英文名字 ，為保持流量順暢，建議不開啟視訊。
Step3：檢測 電腦／手機 裝置
[電腦版]
1.點選「使用電腦音頻加入」
2.檢查畫面左下角麥克風
有偵測到聲音：出現綠色上下波動
無偵測到聲音：點擊『測試揚聲器&麥克風』
3.無偵測到聲音: 點擊「測試揚聲器&麥克風」
系統會自動為您更改揚聲器及麥克風繼續進行測試
[手機版]
1. 進入Zoom教室前，於「設定」選單中，點擊「會議」
2.檢測麥克風
打開 :「自動連接音訊」
關閉 :「麥克風自動靜音」
3.進入Zoom教室後
左下方檢查是否關到麥克風靜音，左上方記得檢查是否開啟聲音
若是任何問題，歡迎來電或由LINE客服為您服務
